Мы нередко представляем себе общение в виде обмена идеями, мыслями или желаниями между людьми. Мы думаем, что общение протекает с помощью физических средств: письменной или устной речи, языка жестов. На самом деле человеческое тело, как и Вселенная, и все в ней, является открытой системой. Оно никогда не перестает излучать, принимать, обмениваться энергией и информацией со всем, что его окружает. Вообще говоря, мы находимся в постоянном общении со всем, что находится вокруг нас, в том числе и со всем существующим в космосе. Хотя с практической точки зрения мы рассматриваем общение как обмен целевыми намерениями, все же нельзя игнорировать тот факт, что в действительности спектр общения гораздо шире, хотим мы того или нет.


Многие не понимают до конца настоящий механизм общения; больше того, они не понимают, что с системами общения можно работать так же, как с природными системами (например, с потоками воды или воздуха). При любом виде общения потоки информации направляются одновременно во всех направлениях. 

В общении всегда присутствуют аспекты Инь (бессознательное) и Ян (сознательное). Янский аспект общения представлен всеми внешне очевидными коммуникативными компонентами, проявляющимися на уровне сознательного: голосом, интонацией, жестами. 

Иньский же аспект связан с невидимым, бессознательным уровнем общения. Безусловно, основная часть воспринимаемого нами общения протекает на первом (янском) структурном уровне: речь идет о вербальном общении, подкрепляемом жестами и мимикой. Однако каждый участник общения, начиная говорить, создает проекцию, причем как на уровне сознательного, так и на уровне бессознательного. При этом собеседнику иногда удается уловить этот бессознательный компонент в общении, иногда нет.

Если двое общаются между собой, между ними возникает четыре канала общения.

 

Мыслеформа, сформированная и сообщенная одним собеседником на бессознательном уровне, может быть воспринята другим собеседником, минуя у обоих стадию осмысленного осознания. Подобный вариант обмена информацией способен влиять на людей, даже если они явно не реагируют на подобное общение. Правда, при таком виде общения люди нередко не могут понять, почему и на что именно они реагируют. Нередко мы недоговариваем того, что в душе, полагая, что коль скоро это не было высказано вербально (вслух) или невербально (жестами), то наш собеседник это не поймет и не узнает. 

В действительности это не так. Люди действительно способны "схватывать" невербальную, имплицитно передаваемую информацию. Именно поэтому агенты по продажам верят в то, что ценность предлагаемых ими товаров способна проецировать на потенциального покупателя их уверенность и в достоинствах предлагаемого товара, и в завершении сделки без больших усилий. 

Если агент по продажам не уверен в качестве товара, то даже при самом искусном вербальном общении покупатель может почувствовать неуверенность (потому что покупатели воспринимают невербальные мыслеформы через канал Инь-Ян). В любом общении включение этих структурных каналов происходит одновременно, но с разной интенсивностью. Вот почему попытки манипулировать людьми через вербальные каналы общения часто обречены на неудачу. Вам может даже казаться, что если вы будете говорить логично и убедительно, почему бы окружающим ни согласиться с вами? Но не согласятся, потому что будут воспринимать ту противоречивую неуверенность, которую вы будете излучать на подсознательном уровне. К сожалению, в попытках манипулировать общением человек выработал в себе привычку использовать множество бесполезных процессов убеждения. Правда в том, что чем больше человек пытается манипулировать общением, тем больше его собеседники осознают подноготную таких попыток, сводя их на нет. Именно по этой причине открытость и правдивость - лучшие способы эффективного общения. 

Вселенная - открытая система, в которой ничего нельзя утаить навсегда. При действительно открытом и правдивом общении все четыре системы коммуникации объединяются в одно целое; поскольку ничего не утаивается, разницы между сознательным и бессознательным не возникает. Люди тратят огромные количества энергии, пытаясь переиграть друг друга в коммуникационных играх. Без этого жизнь была бы куда проще!

по материалам Rambler-Гороскопы